Aéroports : La patience est de mise

LaGuardiaEnfin de retour dans nos quartiers d’hiver après une journée rocambolesque et remplie de surprises dans un aéroport de New York. Pourtant, il faisait beau soleil et la journée s’annonçait sans problèmes. Départ de Trudeau à 15h35 vers New York-LaGuardia, puis nouveau décollage à 18h20 vers Fort Myers qu’on devrait atteindre à 21h59. Bref, tout ce qu’il y a de plus ordinaire et courant. La météo était de notre bord!

Pour Louise et moi, notre dernière interruption momentanée de voyage, pour les mêmes raisons, remontait à 2010. Bizarrement, c’était également sur le vol de retour vers la Floride qu’on avait eu un gros pépin; un avion qui ne se présente pas une escale de 7 heures à Détroit.

Toujours est-il que vers onze heures, je reçois un message texte annonçant que notre premier vol est reporté à 17h07, mais qu’ils nous en offrent un autre à 16h38. Oups! Problème! Nous allons forcément rater notre correspondance à New York d’une façon ou de l’autre parce que j’ai vérifié et les données de ce vol n’ont pas changé. Alors on décide de se rendre à l’aéroport pour débrouiller ça en personne.

Sur place, la préposée de Delta, notre transporteur, nous remet notre nouvel itinéraire; Air Canada vers New York-LaGuardia, qui décole à 15h35 et qui nous laissera amplement de temps pour rejoindre notre correspondance originale vers Fort Myers à 18h20, Bon, c’est parfait!

Comme prévu, arrivés sur le tarmac de LaGuardia, il y a un trafic fou et on doit attendre 35 minutes avant d’atteindre le débarcadère, sortir de l’appareil et se diriger vers notre prochaine envolée au terminal D. Nous sommes au A et il est déjà 17h35. LaGuardia est un labyrinthe et on est en plein New York. Aéroport très achalandé, il me rappelle le film Die Hard avec Bruce Willis, tant il y a du monde. Je cherche un moniteur pour trouver notre barrière d’embarquement sans succès. Le temps file et se fait pressant!

Je trouve un employé et il m’informe que nous devons attendre l’autobus à l’extérieur, qui nous conduira à notre terminal de départ et que le service est aux 15 minutes. Je vous fais grâce des détails mais nous arrivons finalement à la barrière d’embarquement à 18h10, dans une foule dense. Je tends les billets au préposé pour me faire dire que notre vol est reporté à 20h00. Que voulez-vous, nous sommes dépendants des horaires de vols. Alors on relaxe!

À 19h00, le haut-parleur retentit et la préposée, multipliant les mercis pour notre patience, nous informe que l’équipage ne peut piloter l’avion et qu’ils doivent attendre un nouvel équipage en provenance d’Atlanta. Au mieux, si nous sommes chanceux, on décollera à 21h30 mais ça reste à confirmer. Ça va mal… Et Francine et Jean-Guy qui nous attendent à l’aéroport de Fort Myers et qu’on ne peut rejoindre… Finalement un coup de chance; un équipage est disponible et on partira à 21h00 pour atteindre notre destination finale à 23h45. Une longue journée se terminait.

Tout ça pour vous dire que pour voyager par avion, il faut s’armer de patience parce que si les envolées sont agréables, tout ce qui les entoure est précaire et le moindre pépin chamboule les horaires et stresse les voyageurs qui ont des escales à gérer. Certes, c’est un moyen de transport rapide mais autant privilégier les vols sans escales. Je comprends que la sécurité soit prioritaire envers les voyageurs, mais c’est très désagréable à vivre.

Vous êtes également pris en otage quand un simple mini-sac de croustilles, qui en contient une quinzaine, vous déleste de 3$. Les sandwichs à 13$ et une petite bouteille d’eau à 4$, vous permettent de manger vos émotions. Et dans ce récit, je n’ai pas parlé des deux fouilles avec détecteurs qu’on a eu à se taper. C’est nécessaire j’en conviens, mais très désagréable et énervant. C’est un peu perturbant comme quand tu te fais vérifier par un policier en patrouille, pour une infraction routière; tu te poses des questions intérieurement.

4 commentaires sur “Aéroports : La patience est de mise

  1. Hier, ma fille et sa famille, dont 2 enfants de 2 et 5 ans partaient pour le Costa Rica. Ils devaient avoir une escale à NY. Il était prévu qu’ils arrivent en début d’après-midi.
    Finalement, pas d’avion à l’aéroport! Faut rediriger tous les passagers!
    Au lieu d’une escale, deux escales, arrivée 9 heures plus tard que prévu!
    Hier soir, j’ai regardé les arrivées à l’aéroport du Costa Rica et il y a bien un vol qui a atterri à 9 h 06 en provenance de Houston. J’ai vraiment hâte d’en avoir des nouvelles!
    Vous avez bien raison de dire que tout n’est pas rose dans le merveilleux monde du transport aérien!

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