Le blogue de Normand Nantel
Bienvenue dans mon univers ! Vous êtes ici chez vous.
La CIBC… sans aucun scrupule !
Je ne vous apprends rien sur la pandémie que subie toute la planète présentement. Par conséquent, beaucoup d’entreprises sont fermées et il est difficile de faire ses courses. Partout, on essaie de nous accommoder, sauf ma banque, la CIBC, ou Canadian Imperial Bank of Commerce, dans un français maquillé.
Toujours est-il que lorsqu’on connaît la gourmandise de ces manufactures à dollars on constate qu’ils sont voraces, et n’existent que pour s’emplir les poches de plus en plus. Vous avez vu les accommodements qu’ils ont consenti sur le bout des lèvres ? Ils n’ont rien perdu. Leurs taux d’intérêts n’ont jamais diminué. Ce sont des conciliants… à profits.
Tout ce préambule pour vous raconter ce qui m’arrive. En fait, ce qui m’est arrivé récemment.
Parce que les postes de ventes de billets de Loto-Québec sont rares, voire tous fermés, je décide de m’abonner aux jeux en ligne pour me procurer automatiquement mon billet de 6/49 et Québec49 pour chacun des tirages. Les autres jeux ne m’intéressent pas. Le coût ? 5 $ par tirage et il faut déposer un minimum de 20 $, par carte de crédit, dans notre compte pour que Loto-Québec puisse se payer.
Tout va bien. Les tirages se déroulent et vient le moment où je dois rajouter un autre 20 dollars pour qu’il y ait un minimum de fonds dans mon compte. Je m’exécute !
La surprise arrive ! Au moment de recevoir mon relevé mensuel de carte de crédit Visa, je remarque deux débits très clairement identifiés par cette description sans équivoque et limpide comme de l’eau de roche :
« FS AV ESP/VIR SOL/CHQ PR/VERS » 5,00 $.
Ne comprenant absolument pas cette chinoiserie, je téléphone à CIBC-Visa pour obtenir des précisions pour qu’on m’éclaire.
J’apprends, avec étonnement, que ce sont des frais considérés comme des avances de fonds pour l’achat de loterie, donc facturés comme tel. C’est pas beau ça ?
De la fraude légale !
Pourquoi de tels frais ?
Un cinq piastres, comme ça, dans leurs poches, chaque fois que j’ajoute 20 dollars à mon compte Loto-Québec. De l’argent vite gagnée par ces gros bonzes de la finance qui demandent toujours des taux d’intérêts abusifs frisant les 20 % sur le crédit.
Comme je paie entièrement le solde de ma carte de crédit chaque mois, et que je profite de ce crédit sans intérêts, ils ont trouvé un tour de passe-passe pour se faire du fric sur mon dos. En québécois, j’appelle ça des salauds !
Jamais, autant Loto-Québec que la CIBC, ne m’ont informé d’une telle pratique. Probablement des petits caractères quelque part qui demandent d’être scrutés à la loupe. C’est dégueulasse ! Avez-vous déjà pris la peine de regarder tous les frais de services demandés par les banques. Jamais personne ne s’est mis le nez là-dedans. Non, il ne faudrait pas parce que les surprises nous feraient mourir.
Ne regardez pas trop la caissière parce qu’on pourrait vous demander des frais démesurés. Même là, les caissières sont une espèce en voie de disparition. Aujourd’hui, on discute avec des machines qui imposent de plus en plus de frais de service. Une machine ça n’a pas de cœur… et ça rapporte beaucoup plus. Aucun bénéfice marginal et avantage social à payer.
Inutile de vous dire que je vais mettre fin à mon abonnement avec Loto-Québec. Pour ce qui est de la CIBC, auquel je suis membre depuis 32 ans, ce serait trop compliqué de changer d’institution avec tous les dépôts directs et retraits automatiques instaurés au fil des années, mais pour moi, ce sont des profiteurs, sans aucun scrupule et insatiables.
Ils sont très loin d’avoir une mince sympathie de ma part, et je ne voulais pas étouffer cet abus toléré.
Le blogue de Normand Nantel 
NORMAND,QUE C,EST TRISTE DE VOIR ÇA A LA CIBC.MAIS L,AUTRE JOUR J,AI REGARDÉ MON ETAT DE BANQUE CHEZ DESJARDIN ET VOICI MA SURPRISE.UN COMPTE CELI M,À RAPPORTÉ EN FEVRIER 18,46 $ D,INTERET,PUIS EN MARS UN MAIGRE 11.68$ ET SURPRISE EN AVRIL UN EXTRAT MAIGRE 5.25$.PENDAND CE TEMPS TANGERINE M,ENVOIE UN MESSAGE ME DISANT QUE SI J,OUVRAIS UN COMPTE CHEZ EUX IL ME PREPOSAIT UN 2.8% D,INTÉRÊT CE QUI ME RAPPOTERAIS ENVIRONS 45.00$ POUR LE MÊME MONTANT DE DEPOT.EN CONCLUSION VIVE DESJARDINS APRES PLUS DE QUARANTE ANS QUE JE FAIS AFFAIRE AVEC EUX.LE MÊME CALCUL POUR LA CELI DE MON ÉPOUSE.PAS MIEUX QUE CIBC DES VO…… ET DES PROF….EUR SALUT À TOI ET TON EPOUSE,À PLUS,BY
J’aimeJ’aime
Normand je crois que la faute n’est pas à CIBC mais VISA. J’ai aussi une carte VISA de CIBC mais pour maintenir un fond pour payer l’autoroute 30, j’utilise ma carte MasterCard de Costco. Je ne paie pas de frais.
J’aimeJ’aime
C’est bien le logo de CIBC que je vois sur ma Visa. Donc, il y a forcément un lien. Quoi qu’il en soit, mon frère m’a informé que la carte Visa Desjardins ne demande aucun frais du genre pour les achats de billets de loterie. C’est la carte que je me servirai dorénavant, étant détenteur.
J’aimeJ’aime
Merci pour l’information ! Je viens de voir la même chose.
J’aimeJ’aime
LOTO Québec ne prennent pas les cartes américaines (mastercard Costco)
J’aimeJ’aime
désolé pour toi mais maintenant tu vas avoir car Costco est rendu avec CIBC et ils nous chargent les frais comme j’ai eu la surprise
J’aimeJ’aime
Pareil pour moi. La nouvelle Carte Costco CIBC m’a chargé 5.00$ de frais sous forme déguisé incompréhensible (AV ESP/VIR SOL/CHQ PR/VERS) à partir d’un achat lotoquébec de 20$.
Ça représente 25% de frais sur cette transaction… une vraie insulte.
J’aimeJ’aime
Je viens de constater que cette pratique est toujours d’actualité, en 2024… C’est vraiment des profiteurs. 5$ de frais, plus intérêts, pour avoir mis 20$ sur l’appli Lotto Québec… ET bien c’est terminé!!!
J’aimeJ’aime
pour loto quebec ;la mastercard costco charge le 5$
J’aimeJ’aime
La visa Desjardins ne charge rien. C’est celle que j’utilise.
J’aimeJ’aime
je vous confirme que ma Mastercard CIBC Costco m’a chargé ces 5$ de frais aussi…
J’aimeJ’aime
C’est pas juste la CIBC toute les cartes de crédit font la même chose. C’est considéré comme un avance de fond.
Pour régler le problème j’ai placé Loto Québec dans facture a payer. Il n’y a pas de frais d’avance de fond.
J’aimeJ’aime
Quel est le nom de bénéficiaire pour les mettre dans factures à payées?
J’aimeJ’aime
Pouvez-vous préciser votre question s’il vous plaît ?
J’aimeJ’aime
Même chose pour la BMO 5 $ de frais avec la mastercard
J’aimeJ’aime
Même chose pour moi qui paie ma carte en entier tous les mois.
SURPRISE ! $5.00 avec FS AV ESP/VIR SOL/CHQ PR/ VERS…pouvez-vous avoir plus crypté que cela.
Je suis avec CIBC alors Loto-Québec devrait avoir quelqu’un qui lit nos commentaires.
Je ne tolère pas les abus.
Bien sûr on m’a eu une fois cela ne se reproduira plus.
J’aimeJ’aime
Bonjour. J’ai remarqué la même chose de mon côté après avoir payé Loto-Quebec. Je me propose donc d’augmenter mon dépôt de 20$ à 60$ afin d’avoir moins de dépôts à effectuer et ainsi avoir moins de frais à payer annuellement. Bonne journée.
J’aimeJ’aime
Merci pour votre témoignage. Vous venez de d’épargner 3 heures d’attente avec le service à la clientèle pour le même problème.
J’aimeJ’aime
merci , je viens d’eviter lattente au service a clientele, fraudeur quils sont!!!
J’aimeJ’aime
J’annule mon abonnement avec loto quebec……
J’aimeJ’aime
Pour ma part j’ai un compte Tangerine et je paye loto Québec comme une facture, j’ai vérifier avec mon compte de la CIBC et se n’est pas possible. Reste a voir avec les autres institutions financière.
J’aimeJ’aime
C’est du vol caractérisé de la part de CIBC COTSCO avec laquelle je viens d’entamer un début de partenariat en queue de poisson! Ils m’ont fait la même chose pour moi, 5$ de frais de service pour une opération de @% $!!!! Inouïe comme manière de voler!!! Je ne pense vraiment pas faire long feux avec cette banque…
J’aimeJ’aime
Je viens de m’apercevoir que l’on m’enlève 5$ a toutes les semaines pour mes billets de loto Quebec depuis que je suis avec CIBC
J’aimeJ’aime
J ai eu la même surprise 5$ de frais pour 20$ pour loto Québec je vais moi aussi débarqué de loto Québec et pour information j ai été en attente pendant 2.30hrs pour me faire expliqué la même chinoiserie FS AU ESP/VIR SOL/CHQ PR/VERS
J’aimeJ’aime
quand j’ai appeler on m’a répondu que c’était une avance de fond quand on paie nos billets avec loto Quebec avec la carte CIBC donc j’ai changer pour Desjardins et j’obtient un pourcentage sur mes achats
J’aimeJ’aime
Même chose pour moi. Merci de votre témoignage car je n’avais aucune idée de ce qu’était FS AV ESP/VIR SOL/CHQ
J’aimeJ’aime
Nous aussi c’est arrivé avec la carte Mastercard de Costco CIBC. Merci pour cet article, on ne comprenait pas d’où venait ces frais de $5 depuis 2 mois. On était en train d’appeler CIBC pour avoir des détails et là j’ai vu votre article et commentaires. Ça nous a évité plusieurs minutes d’attente. C’est certain qu’on débarque de lotto par internet
J’aimeJ’aime
Bonjour, même surprise frais de $5.00 pour dépôt de $20.00 à Loto Québec avec carte Mastercard de Costco CIBC
C’était la première fois et la dernière. Habituellement je dépose $20.00 dans mon compte Loto-Québec lorsque loto max ou 6/49 sont plus de 30 millions! j’utilise Interac avec la banque royale aucun frais.
J’aimeJ’aime
Merci pour toutes les infos. Je suis depuis quelques semaines chez cibc avec carte et tout. J’ai eu un frais « abréviations obscures » de 5$. Après recherches, j’arrive ici et c’est bien pratique au niveau des indices. Voilà je n’ai pas trouvé de solutions idéales mais j’ai vu qu’il y a une option que je pourrais utiliser : Acheter chez n’importe quel vendeur de loteries (dépanneur, etc.) de l’argent web loto-québec (disponible par tranche de 10$ et sans frais de virement, un peu comme une carte cadeau).
https://m.espacejeux.com/fr/evenements/argent-web
Mon message ne veut vraiment pas être une publicité pour jouer chez loto québec mais bien une méthode pour pallier au problème des frais bancaires mentionnés dans ce blog.
J’aimeJ’aime
Même chose pour moi avec une carte Mastercard CIBC Costco, 5,00$ de frais pour pour 20,00$ déposé dans mon comte Loto Québec et en plus 0,30$ d’intérêt !
J’aimeJ’aime
Je vérifie les factures chargées sur mon compte CIBC et j’ai un retrait de 5,00$, Je tape toutes les lettres (du chinois) et voit votre article concernant ce 5$ de frais. J’ai toujours utilisé ma carte Visa Desjardins et n’ai jamais eu ce genre de frais. Je joue au casino à la maison et je dépose un montant d’argent pour pouvoir jouer. Inutile de vous dire que je vais reprendre ma carte Visa!!
Les banques sont de plus en plus gourmandes, elles ne font jamais assez d’argent et pourtant on ne nous donne pas grand chose sur nos placements.
On devrait faire comme les grosses compagnies et placer dans les paradis fiscaux.
J’aimeAimé par 1 personne
J’ai également ce frais sur mon relevé CIBC COSTCO suite au transfert de 20$ dans mon compte de Loto Québec. La banque Cibc me dit que c’est Mastercard qui charge ce frais et non la banque. Hummmm J’ai donc formulé une plainte et on me dit que quelqu’un de Mastercard me rappelera dans 2 jours ouvrables.
Je suis également une cliente qui paye l’entièreté de mon compte à chaque moi,,,, 5$ de frais pour un transfert de 20$ C’est du vrai vol!!!! Je suis tellement fru!!!! Mastercard c’est terminé…
J’aimeJ’aime
Pour ceux qui s’offensent du frais de 5$ et qui accusent Loto-Québec, leur banque, ou bien Visa ou Mastercard, sachez que Loto-Québec n’est pas responsable de ce frais et c’est très bien indiqué sur leur site que vous risquez d’avoir des frais si vous payez par carte de crédit car ce sera fort probablement considéré comme une avance de fonds par la banque et de justement la contacter pour valider. Le problème est que la majorité des gens ne lisent pas les termes et conditions alors qu’il n’y a rien de caché, faut juste lire. Deuxièmement, pour les banques qui ne chargent pas ce frais de 5$ comme supposément Visa Desjardins, c’est juste qu’elles n’ont pas catégorisé Loto-Québec comme « avance de fond » et Desjardins est une exception et c’est pourquoi Loto-Québec vous invite à valider avec votre banque pour savoir comment elle catégorise Loto-Québec pour vus éviter ce frais. Donc au finale, ça n’a rien à voir avec Loto-Québec ni Visa ou Mastercard mais bien les banques sur la façon qu’elles catégorisent chaque dépense. Ceci est la même chose avec les cartes à points qui vous donne un certain nombre de points par catégorie (tels que restaurant, essence, épicerie, etc…) alors qu’il peut arriver par exemple que vous ne receviez pas vos points sur certains restaurants car la banque l’a mal catégorisé. Ceci peut arriver si le restaurant en question a plusieurs vocations, genre un café boutique par exemple. Bref, si vous souhaitez vous éviter ce frais de 5$, payez par virement Interac, Visa ou MC Débit ou autres méthodes proposées sans frais. La clé est de toujours lire avant de procéder pour vous éviter des frais car il y a rarement des frais cachés, plus souvent du monde qui ne lisent pas. Sur ce, bonne chance avec la loterie, si vous gagnez vous n’aurez plus à vous soucier du 5$ 😉
J’aimeJ’aime
Je ne fais pas d’achat Loto Québec et je viens de constater ce 5$ de frais suite à l’achat d’une carte cadeau en ligne chez Tim Horton. Donc, aucun lien ave Loto-Québec mais je crois plutôt que c’est pour tout achat pouvant être considéré comme une avance de fonds.
J’aimeJ’aime
Je viens de constater que des frais de 7.50$ ont été facturés sur ma carte de crédit CIBC, avec la mention FS AV ESP/VIR SOL/CHQ PR/VERS. Après avoir parlé avec un représentant de CIBC, on m’explique que ces frais sont attribuables à une transaction faite deux jours auparavant concernant l’achat en ligne d’une carte cadeau d’une boutique de vêtements. La CIBC considère ce genre de transaction comme une avance de fonds et charge des frais de 7.50$. Méfiez-vous donc lorsque vous faites l’achat d’une carte cadeau en ligne…
J’aimeJ’aime
Je viens de recevoir mon compte de ma Master Card CIBC et je constate la même chose. Je n’utilise pas beaucoup cette carte et je vais l’utiliser encore mois! 5$ de frais pour 20$ cela fait un beau 20% de frais. Vraiment inacceptable. Loto Québec devrait mettre un stop à ces vols.
J’aimeJ’aime
je viens de constater que j’ai été facturé de 5$ sur ma carte M/C CIBC pour avoir payer une facture du palais de justice. J’ai vérifié avec CIBC, leur réponse : tous payments effectués avec cette carte en lien avec une institution gouvernementale, la CIBC charge 5$, car ils considèrent cet achat comme une avance de fonds. Je crois qu’ils sont les seuls à le faire pcq j’achète régulièrement des billets de Loto Québec avec ma carte M/C Desjardins et je n’ai jamais eu de frais. Donc à l’avenir si vous avez à payer un achat et/ou une facture en lien avec le gouvernement, n’utilisez pas votre carte M/C CIBC.
J’aimeJ’aime
j’ai finalement eu ma réponse au travers de ce site pour le même questionnement que j’avais. Impossible de contacter CIBC (Costco), dans mon cas, ne peut trouver un no de tél sur leur site.
ne sarais-ce pas facile que leur no de tél s’affiche quelque part dès l’accès sur le compte bancaire, plutôt que la multitude d’accès à leur offre de produits.
Chose de plus : alors que chacune des transactions, en la sélectionnant, donne la possibilité de contester la transaction sélectionnée, cette fonctionnalité n’est pas possible électroniquement. Le message demande de les appeler, mais aucun no de tél n’est fourni directement sur la transaction.
de plus, clavarder, ne donne aucune aide dans ce cas non pkus.
j’annule mon abonnement à Loto-Québec également. Loto-Québec, Costco, sont, de mon avis, mutuellement responsable.
J’aimeJ’aime